プライバシー ポリシー

本プライバシー ポリシーは、<a href="/ja">www.redplanethotels.com</a>に所在する当社ウェブサイト及び当社モバイルアプリケーション(本「サイト」といいます。)のあなた様によるご利用に関連するあなた様の情報の取得、使用及び開示に関する当社ポリシーをご記載するものです。「当社」及び「レッドプラネット」という用語は、Red Planet Hotels Limited を参照します。あなた様が本サイトを利用するとき、本プライバシー ポリシーに記載されるとおりあなた様の情報の取得、使用及び開示についてあなた様がご同意されていることとなります。

当社が取得する情報

あなた様がホテル予約をなさる際、当社は、あなた様のお名前、Eメールアドレス、ご住所、電話番号、クレジットカード番号及び有効期限を要請いたします。当社は、あなた様のご予約を処理し実行するためにこの情報を利用します。

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更、修正、改訂する権利を有しています。しかしながら、もしユーザー様の個人特定可能情報に対して取得時に述べられた様式と異なる様式により変更がなされる場合、当社は、その変更の効力発生日より事前に通知を掲載することにより、あなた様にお知らせいたします。それらの変更が効力発生後に本サイトにアクセス又は利用し続けることにより、あなた様は改訂されたプライバシーポリシーに拘束されることに同意することとなります。

  • 2015年4月3日最終更新
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  • Financial Information
    • Credit card details used in making the reservation

当社が本サイトにおいて取得する情報は、あなた様の体験を以下の事項において高めるために利用されることがあります。

  • あなた様のホテルご予約の確認
  • 満足度調査を通してのホテル滞在のあなた様の評価の要請
  • 満足度調査を通してのホテル滞在のあなた様の評価の要請
  • あなた様のクレジットカードへのご請求
  • あなた様のカスタマーサービスお問合せ又はご要請へのご対応
  • あなた様がそのような通知を受け取ることをご希望される場合、スペシャルオファー及び特集アイテムのあなた様へのご連絡
  • 本サイトにおけるあなた様のご体験のカスタマイズ

あなた様のホテルご滞在情報は、ローカルにおいて当社ホテルにおいて取得され保存され、一元化されたデータベースに後に移されます。これにより、ホテルの新ロケーション、ホテルアメニティーの評価、ゲストの方々の好み及び広告計画のホテル経営目的のために使われる統合されたトレンド分析を促進することができます。当社は、顧客調査や、プロモーショナルオファーや利点といったご案内をEメールを通してお送りするためにあなた様のご滞在の記録を使うこともございます。あなた様は、各Eメールメッセージに含まれる “unsubscribe” の項目を選択することでいつでもこれらのご案内の連絡から外れることを選ぶこともできます。

当社があなた様の個人情報をシェアする場合及び誰とするかについて

当社は、当社のホテル、代表者並びに信頼のある業務提供者及び契約者と、個人顧客情報を、顧客予約の遂行、本サイトとの関連での一定の商品やサービスの提供、カスタマーサービスの提供、詐欺の検知、防止若しくは処置、顧客のオンライン体験の向上及び改善、当社のバートナーのサイトへのアクセス提供、個人的オンライン体験の提供、クレジットカード取引の完了、又はその他の同様のビジネス目的を含む限定された目的のために、シェアいたします。

上記の目的から離れて、当社は、あなた様の許可なく、あなた様の個人情報をいかなる第三者ともシェアいたしません。当社は、しかしながら、法により要求されたとき及び当社が(i) ホテルゲスト、従業員、公衆若しくはレッドプラネット資産の安全を守るために、又は当社の資産を売却若しくは譲渡する際に、又は(ii) 本サイトにおける裁判手続、裁判所命令若しくは法的手続に従うために、あなた様の個人を特定しうる情報を開示する権利を留保いたします。

その他のサイトへのリンク

本サイトは、同系列ではない第三者ウェブサイトへのリンクを含むことがあります。ここに規定されているものを除き、当社は、あなた様の個人情報をその者たちとシェアいたしませんし、彼らのプライバシー取扱いにつき責任を負いません。当社は、あなたが当該第三者ウェブサイト全てにおけるプライバシーポリシーを閲読することを提案します。あなた様は、あなた様のブラウザー以内においてロケーションバーをチェックすることにより、何のサイトにいるのかいつでも知ることができます。

クレジットカード支払

当社は、請求及びクレジットカード情報を取得し保存することがあります。この情報は、(クレジットカード支払実行といった)購買取引を完了するための役割を果たす第三者とシェアされるのみとなります。あなた様がクレジットカード番号を提出した時、当社は、業界水準のテクノロジーを利用して当該情報を暗号化します。

クッキー及びその他コンピュータ情報

当社は、本サイトのあなた様の利用との関連においてクッキーや類似のテクノロジーを使用することがあります(「クッキー」といいます)。クッキーには、独自の識別子があり、他にもある中で、あなた様のコンピュータ上、当社があなた様にお送りするEメール及び当社のウェブページ上に居つくことがあります。クッキーは、あなた様及びあなた様の本サイト使用についての情報、あなた様のブラウザーの種類、サーチ嗜好、あなた様に表示され又はあなた様がクリックした広告に関するデータ、並びにあなた様の使用の日時について、送信します。あなた様はあなた様の機器又はブラウザー設定においていくつかの(しかし全てではない)クッキーを無効にすることができますが、これらの識別ファイルなしには本サイトの一定の魅力ある機能を利用することができなくなります。

本サイトは、ソーシャルメディアの機能を含みます。これらの機能は、あなた様のインターネットプロトコル(IP) アドレス、本サイト上においてあなた様がどのページを訪れているかに取得し、機能が適切に作動するようにクッキーを設定することがあります。これらの機能とあなた様のインタラクションは、ソーシャルメディア会社に送信されることがあり、その会社のプライバシーポリシーにより支配されることとなります。

当社は、あなた様が当社のウェブサイト訪問中にページを要請する度に、あなた様のコンピュータより一定の技術情報も取得します。この情報は、あなた様のインターネットプロトコル(IP) アドレス、あなた様のコンピュータのオペレーティングシステム、ブラウザーの種類及びもしあれば本サイトを参照しているアドレスを含むことがあります。当社は、当社サイトのあなた様の訪問中におけるあなた様の体験の質を高めるためにこの情報を取得し、この情報をいかなる第三者に対して売ったり貸したりはいたしません。

データプライバシー

様々な国々のデータ保護法制の下、当社には、あなた様により提供されるあなた様の個人情報が、メンバーシップレコードの管理、ゲストサービス、広告、マーケティング及びコミュニケーション目的のための当該情報の利用のため、レッドプラネットによりデータ管理人としての立場において、その子会社、関係会社若しくはフランチャイジーにより、処理され、当社のためにあなた様の個人情報を処理するために、又は適用される法律により必要とされた場合若しくは会社再編、合併の際に、第三者に対して世界的に伝達されることがあることを、あなた様が本サイトを利用することにより承諾し明示的に承認するという事実についてあなた様の注意を特にお支払いいただく必要があります。

データへのアクセス権

あなた様は、以下に書面による要請を送付することにより、あなた様のデータへのアクセス権を有しています。

Red Planet Hotels Limited<br> The Offices at CentralWorld, Unit 1901<br> 999/9 Rama 1 Road, Pathumwan<br> Bangkok, 10330<br> THAILAND<br>

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